「これだから塾は…」を変えたい

一部の塾では強引な入塾勧誘や営業をしてくるところがある。相手の都合を考えないタイミングでの頻繁な電話がけなどはその最たるものだ。それなりに長く塾に勤めていたため、その辺のことは心得ている。そのせいか、学習塾に対してえらく警戒心をもたれている保護者様も少なくないと感じる。ナンバーディスプレイの電話機をお持ちのご家庭であれば、居留守をされるご家庭もあろう。かといって、我がCLEARでも、入塾勧誘や営業が0かと言ったらそんなことはない。生徒がいなければ、どんなに崇高な理念や優れた学習環境を訴えても、単なる独り善がりに過ぎないし慈善事業ではないのだから、もちろん入塾していただけるようはたらきかけはする。ただし、相手にとって「しつこい」=不快とは感じられぬ、常識の範囲内で、だ。CLEARの広告などでも「入塾強要は一切しません」と謳っているのは、こういう塾の悪しき風潮を変えるため。大手塾では教室担当者にそれなりの営業ノルマが課されるのは分かる。でも、「とにかく売りたい」ではなく、その根っこに「相手の役に立ちたい」がなければ、それは単なる利益・生徒数至上主義。儲かりさえすれば良い・人数さえ集めれば良い、だけの塾になる。塾がサービス産業であるとともに教育産業でもあるならば、そこは大事にしていきたい。やはり、一定の節度は守っていかなければ、塾全体の社会的地位は上がっていかないだろう。「これだから塾は…」といつまでも思われてしまう。

そういう訳で、CLEARをご検討下さっている皆様。当塾では強引な入塾勧誘等は一切致しませんので、お気軽にお問い合わせ下さい。ただし、最低限、以下のことはご了承下さい。

①塾を検討されている理由をお聞きします。
⇒初めての塾かor転塾か、親主導かor子ども主導かで、その後の伸び方が大きく変わります。また、それにより私どももお子様に対する指導の在り方を考えていきます。
②即入塾はありません。必ず体験して頂きます。
⇒CLEARには入塾テストはありません。体験を通じてお子様を託すに足る塾であるかどうか厳しくご判断頂くとともに、CLEARとしても通塾生としての適性を有しているかどうか判断させて頂きます。
③体験終了前後にはお電話(ご不在の場合はメール)で学習状況のご報告をさせて頂きます。
⇒体験中に私どもが感じたこと(習熟度や学習意欲等)を率直にお伝えし、その後の学習にお役立て頂ければ幸いです。
④③と合わせて体験後の継続or非継続をお聞きします。
⇒CLEARを厳しくご評価・ご判断して頂いた上で、継続or非継続いずれかはっきりとお答え下さい。なお、より良い学習環境を提供すべく、その際に忌憚なきご意見・理由等をお聞かせ頂けると幸いです。

※④について
少人数制を徹底しているため、継続or非継続のご意思がグレーですと、他に入塾をご検討頂いている方に確かな受け入れ人数をお伝えできなくなり、ご迷惑をおかけしてしまうことがございます。何卒、ご理解下さい。なお、非継続とご判断された場合であっても、その後こちらからしつこく継続を誘導するようなことは一切致しません。

 

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